MBO、KPI、OKR 不知道如何運用嗎？一張圖讓你秒懂！
主管要你執行專案讓你訂定KPI，但你真的知道怎麼運用嗎？除了KPI以外，近年來也很多人討論的MBO、OKR又是什麼？此篇文章將運用管理學之父彼得克拉克於西元1954年出版的書中提到一則關於三個石匠的故事實際帶你了解三者將如何運用，以及三者間的差異與優缺點！
在管理學之父彼得克拉克於西元1954年出版的書中提到一則關於三個石匠的故事，西元前五世紀帕德嫩神殿前的一個礦場有三個石匠，有人問3個石匠在做什麼？
第1個石匠說：「我在養家糊口。」
第2個石匠說：「我在做全縣最好的石匠。」
第3個石匠說：「我在建一座大教堂。」
從上述的故事中，我們可以推測出第3個石匠可能是裡面最具有管理者特質的人；而第2個石匠可能是裡面最具有專業潛力未來可能會一名職人；最後第1個石匠則是裡面較沒有野心的隊員。
以下的文章，我們將帶大家來看看，假設第3位石匠是一名管理者，他會如何領導團隊。
一、什麼是 KPI呢?
KPI 全名是 Key Performance Indicator，中文意思為關鍵績效指標。KPI 藉由上而下分配績效指標符合二八原理的數據化管理工具，主張每個部門的每位員工有80%的工作是由20%的關鍵行為完成的。
而 KPI 重視特點，分別是：
設定績效目標
：在這個階段身為管理者的石匠 3 ，設定了一個目標「在一年內我們要用最好的石材建造一座最大的教堂」，並且分配工作，石匠 2 在前三個月要完成挑選石材、設計的工作並且工程期間擔任領班的工作，石匠 1 則是負責執行蓋的的部分，包含選石材及設計一整個工期是一年。
提績效考核與面談
：在每三個月石匠 3 會進行一次的考核與面談，若石匠 1 和石匠 2 沒有如期完成，可能會影響他們的薪資，若如期完成會有兩位都會有獎金。
專注結果
：一年的工期如期結束了，石匠 1 和石匠 2 如期完成他們的工作，但教堂確實常發生石材掉落、漏水…等問題，原因是石匠 1 和石匠 2 因為人力不足工期趕問題，在施工期間草草完工，只要完工不注重工法。
延伸閱讀：
還在SMART原則？來認識SMARTER目標，七步驟達成KPI！
二、什麼是 MBO 呢?
MBO 全名是 Management by Objectives，中文意思為目標管理。起源於彼得克拉克在1954年的書中《The Practice of Management》所提出，是強調「目標」的重要性，領團隊參與目標建立、決策，且每位成員都要為自己的績效負責任。
而MBO重視的過程有三個，分別是：
訂立目標
：在這個階段的石匠 3 的目標是在一年內我們要用最好的石材建造一座最大的教堂」但沒有分配石匠 1 和石匠 2各自的工作。
參與決策
：這個階段石匠 1 和石匠 2自發性的安排工作的時程，並且相互討論分配工作一起完成，但兩人的意見出現了分歧，石匠 1 希望將重點擺在施工，石匠 2 卻比較希望將時間投入在食材及其他材料的挑選及運用，石匠 1 和石匠 2最後的共識是各自完成自己領域的工作，但還是會相互討論及幫忙。
評價績效
：最後教堂如期在一年內建造出來，只是石匠 1 和石匠 2為了在期限內完成中花費很多時間在找尋施工方法及每個石材適合的設計。
三、什麼是 OKR 呢?
OKR 全名是 Objectives and Key Results，中文意思為目標與關鍵成果法。是英特爾（Intel）前執行長安迪．葛洛夫（Andy Grove）改良於管理學之父彼得杜拉克所提出的 MBO （Management by Objectives） 目標管理法，OKR 是透過每一組目標搭配2~4個關鍵成果，主要讓團隊了解「要做什麼」及「如何做」。
而 OKR 有三個原則，分別是：
訂具體可量化並且有挑戰性的目標
：這個階段石匠 3 讓石匠 1 跟石匠 2 先列出自己想要完成的目標，接著再加以討論修改。石匠 1 提出希望施工期限是兩年且不加班，石匠 2 提出希望能用最好的石材且工法是依照材料做變化的。
組織內上下、左右需互相協調一致
：石匠 3 依照石匠 1 跟石匠 2 列出的目標進行調整，最後三方達成共識是，一年半內建造完成教堂，用料的部分交給石匠 2 挑選但必須再交給石匠 3 確認過後才能定案，所有的工作都是石匠 3 與大家一起討論後在進行。
公平公正公開且每季度評比/
：三位石匠約定好每個月都會開一次進度會議，每位石匠需要報告自己的規劃與進度，其他兩位石匠會進行建議與調整，但中間的過程中出現了石匠 2 理想的石材缺料，團隊必須選擇堅持用最好的石材延宕工程或是為了使工程如期進行選用品質其次的材料。
四、結語
1.KPI 適用組織約40人以上且有一定規模，各部門分工專業。
2.MBO組織20~40人組織於初創期，部門分工尚不明確，員工主動性高。
3.OKR適用組織約40人以上，且有一定規模，各部門有明確分工，員工重視自我成長、成就感，評比制度公開明確。
在此篇文章中我們利用小故事帶大家了解每個前面利用小故事帶大家了解三種領導模式個別的優缺點以及適用的組織後，開始試著運用在職場或是個人生涯安排吧~
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